Légal

Politique de confidentialité

WAPIX SPRL respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) et la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des données personnelles.

Responsable du traitement

WAPIX SPRL, Hainaut, 7500 Tournai, Belgique.
Contact : hello@wapix.be
TVA : BE 0832.209.916

Données collectées

Nous collectons les données suivantes via le formulaire de contact ou les demandes téléphoniques :

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  • Numéro de téléphone (optionnel)
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Nous utilisons des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site et, avec votre consentement, des cookies de mesure d'audience anonymisés (Google Analytics).

Finalités du traitement

  • Répondre à vos demandes de contact ou de devis
  • Vous adresser nos propositions commerciales liées à votre demande
  • Améliorer notre site et nos services (statistiques anonymisées)
  • Respecter nos obligations légales et comptables

Base légale

Vos données sont traitées sur la base de votre consentement explicite (formulaire), de l'exécution d'un contrat (mission client), ou d'une obligation légale (facturation).

Durée de conservation

  • Demandes de contact non suivies : 12 mois
  • Données clients actifs : durée de la relation commerciale + 5 ans
  • Données comptables : 7 ans (obligation légale belge)

Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement aux collaborateurs de WAPIX SPRL qui en ont besoin pour traiter votre demande. Elles peuvent être partagées avec nos sous-traitants techniques (hébergement, email transactionnel) liés contractuellement à la confidentialité.

Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d'opposition
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous : hello@wapix.be

En cas de litige, vous pouvez saisir l'Autorité de protection des données (APD) :
www.autoriteprotectiondonnees.be

Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques (session, sécurité). Aucun cookie de tracking publicitaire tiers n'est déposé sans votre consentement explicite via la bannière cookies.

Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'usage non autorisé, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Hébergement en Europe, sauvegardes chiffrées quotidiennes, connexions HTTPS.

Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en bas de page.

Dernière mise à jour : mai 2026 - Pour toute question : hello@wapix.be